Главная  /  Решения  /  Фармацевтика  /  Бизнес-аналитика для аптечных сетей и фармдистрибьюторов  /

Бизнес-аналитика для аптечных сетей и фармдистрибьюторов

Сегодня компании, работающие в сфере фармацевтики, буквально захлёстывают потоки данных. Настало время использовать их с максимальной эффективностью: ускорить процесс принятия управленческих решений благодаря лучшему пониманию потребностей клиентов, бизнес-процессов и аспектов управления товарными и финансовыми активами.

Впервые для построения самых сложных запросов не требуется специальное обучение пользователей: менеджер или аналитик компании получает возможность за секунды и без посторонней помощи проанализировать показатели и различные аспекты работы своей компании, вплоть до деталей отдельных транзакций, и принять обоснованное управленческое решение. Благодаря развитию технологий лучшие инструменты бизнес-анализа стали доступными для среднего бизнеса.

Области применения бизнес-аналитики

Aптечные сети
Формирование оптимального ассортимента, политика ценообразования, сокращение запасов и повышение оборачиваемости, расчет оптимального уровня обслуживания клиентов, оперативный мониторинг ключевых показателей аптек, включая выполнение плана продаж, маржинальности, контроль бюджета затрат и потерь, оценка эффективности рекламных кампаний и программ лояльности, прогнозирование и анализ «Что если».

Дистрибьюторы фармпрепаратов
Управление ассортиментом, повышение оборачиваемости запасов, мониторинг работы колл-центра и выполнения планов торговыми представителями, реализация политик управления дебиторской задолженностью, системой премирования, управление ценообразованием, повышение кросс-продаж, предоставление данных о продажах и запасах поставщикам, панели управления руководителей и информационные табло, прогнозирование и анализ «Что если».

Основные задачи на стыке бизнеса и ИТ

• Обеспечить доступ к объективной информации и инструментам ее аналитической обработки обладающих большой глубиной и гибкостью, что особенно важно в условиях широкой товарной номенклатуры, поставщиков, большого числа торговых точек и сотрудников, занимающихся продажами;
• Добиться «единой версии правды» в ситуации, когда каждая из отдельных информационных подсистем в компании хранит только часть информации;
• Добиться немедленного доступа к критично важной информации для коренного сокращения времени исполнения  бизнес-процессов и принятия решений.

Особенности реализации бизнес-аналитики в торговле фармпрепаратами

• Обработка больших объемов данных, составляющих сотни тысяч и миллионы транзакций;
• Необходимость гибкого решения, настройку и расширение возможностей которого можно осуществлять быстро, без привлечения высококвалифицированных специалистов и закупки нового оборудования;
• Необходимость в простом и недорогом решении, с минимальными затратами на обучение пользователей и возможностями широкого внедрения на различных уровнях менеджмента компании.

Решение: построение при помощи инновационного программного продукта QlikView аналитической системы, объединяющей анализ финансовых показателей, метрик эффективности продаж, операционной эффективности, работы с цепочкой поставок, анализ клиентов и т.д. При этом обеспечивается гибкость построения запросов, максимальная интерактивность приложений, способность обрабатывать данные за большие периоды времени «на лету».

Предлагаемые аналитические приложения

Панель управления (консолидированная финансовая отчетность, панель управления с KPI, моделирование и анализ сценариев и т.д.);
«Анализ продаж 360°» для розничной торговли (показатели продаж, анализ структуры ассортимента, ABC-XYZ анализ, моделирование и сравнение массивов данных, анализ покупательских корзин, выборки по транзакциям и т.д.);
«Анализ продаж 360°» для дистрибуции (показатели продаж, анализ клиентов, анализ поставщиков, анализ деятельности сотрудников отдела продаж, анализ структуры ассортимента, ABC-XYZ анализ, моделирование, выборки по транзакциям и т.д.);
Анализ запасов (показатели наличия запасов, анализ оборачиваемости, нагрузка складских и транспортных мощностей, расчет оптимального количества запасов и т.д.) и другие приложения.