Orange Business Services оценит маржинальность заказчиков в QlikView

Orange Business Services – подразделение Orange, работающее на корпоративном рынке: ведущий глобальный интегратор телекоммуникационных решений для многонациональных компаний. Крупнейшая в мире однородная сеть передачи голоса и данных Orange Business Services охватывает 220 стран и территорий, с локальной поддержкой в 166 странах. Orange Business Services в России – это единственный международный поставщик комплексных интеграционных телекоммуникационных решений, обладающий собственной развитой инфраструктурой, широким набором лицензий и являющийся национальным оператором дальней связи. 1000 сотрудников компании работают в 36 крупных городах России, открыты представительства в Алматы, Киеве и Минске..

Для оптимизации работы Orange Business Services потребовался новый инструмент анализа большого объёма данных по клиентским услугам, сотен миллионов записей. Ранее сотрудниками компании использовались статичные отчёты, а когда их было недостаточно, — кастомизированные отчеты, создаваемые IT специалистами на основе выгрузок из базы данных с последующим анализом в Excel. Такая система отчётности со временем потребовала больших трудозатрат. Поэтому руководством компании было принято решение о внедрении системы бизнес-аналитики для изменения текущей аналитической отчетности компании. В Orange Business Services рассматривали нескольких поставщиков аналитических систем.

«В определенный момент BI-инструменты, которые мы рассматривали, разбились на два лагеря – „хорошо, но дорого“ и „доступно, но требует много ресурсов“. Именно тогда Консультационная Группа АТК, предложила протестировать QlikView, — комментирует выбор решения Владимир Валькович, руководитель департамента технического развития и эксплуатации Orange Business Services в России и СНГ. — По стоимости системы QlikView попал в категорию „доступно“, а внедрение не должно было потребовать значительных ресурсов – то, что было нам необходимо. Самостоятельно построив первый отчёт, мы удостоверились в скорости настройки и внесли QlikView в наш short-list BI-решений»

По завершении самостоятельного тестирования QlikView специалистами Orange Business Services, партнеру RBC Group  в Росиии, Консультационной Группе АТК было предложено провести пилотный проект внедрения. Задачей пилота стал анализ маржинальности клиентов и услуг компании. Проект помог оптимизировать собственные разработки аналитиков заказчика, используя лучшие практики визуализации и работы с Big Data. Затем аналитики Orange Business Services в течение месяца тестировали приложение и пришли к выводу, что QlikView способен помочь им в обработке больших объёмов данных и получении гибкой отчетности.

«Специалист АТК провел у нас всего 1,5 дня и предложил инструмент, который соответствовал нашим задачам. Уже во время пилота мы начали использовать аналитику QlikView на практике, чтобы увидеть величину и динамику маржинальности по каждому клиенту, оператору, направлению бизнеса и конкретной услуге», — продолжает Владимир Валькович.

В ближайшем будущем Orange Business Services планирует развивать приложение QlikView по аналитике маржинальности. При этом доступ к приложению появится у финансовых аналитиков, специалистов отдела взаимодействия с операторами, а также специалистов отделов маркетинга и продаж. В планы Orange Business Services входит построение аналитики на основе данных биллинговой системы для оптимизации услуг и тарифов, а также анализ статистики сети для оптимизации загруженности каналов связи и своевременной профилактике сети.

О компании Orange Business Services:

Orange Business Services – подразделение Orange, работающее на корпоративном рынке: ведущий глобальный интегратор телекоммуникационных решений для многонациональных компаний. Крупнейшая в мире однородная сеть передачи голоса и данных Orange Business Services охватывает 220 стран и территорий, с локальной поддержкой в 166 странах. Orange Business Services предлагает лучший в классе уровень обслуживания заказчиков по всему миру, предоставляя полный спектр коммуникационных сервисов в таких направлениях, как облачные вычисления (cloud computing), мобильная связь для предприятий, приложения machine-to-machine (M2M), безопасность, унифицированные коммуникации, видеоконференцсвязь и широкополосный доступ. Тысячи корпоративных заказчиков и 1,4 миллиона пользователей используют международную платформу Orange Business Services для общения и ведения бизнеса.

www.orange-business.ru

О «Консультационной Группе АТК»

«Консультационная Группа АТК» – единственный ELITE партнер QlikView на территории России. Компания уже завершила внедрение QlikView в более 130 ведущих российских и международных компаниях. В результате проведенных проектов внедрения совокупное число пользователей информации QlikView составляет порядка 25 000 сотрудников компаний-клиентов «Консультационной Группы АТК». Проектная команда по QlikView – высокопрофессиональные сертифицированные специалисты в области архитектуры BI, интеграции разнородных источников, ETL, визуализации, управления проектами и методологии внедрения BI.

www.atkcg.ru

О компании RBC Group:

RBC Group – консалтинговая группа, предоставляющая услуги IT- и управленческого консалтинга, направленные на повышение эффективности управления и усиление конкурентных преимуществ компаний-клиентов. RBC Group поставляет и внедряет лучшие в своем классе решения по управлению финансами и планированию ресурсов предприятия (ERP), управлению производством (MRP), управлению кадрами (HRM) и бизнес-аналитике (BI).

www.rbcgrp.com

Другие статьи

Пресс-центр
277

Встречайте Power KPI

Компания Qlik сертифицировала расширение Power KPI для Qlik Sense разработанное RBC Group по программе Trusted Extension Developer Program! Power KPI – расширение, которое позволяет значительно увеличить и без того мощный функционал Qlik Sense в области построения интерактивных панелей управления (Dasboards). Расширение позволяет строить разнообразные многоуровневые визуализации ключевых показателей и данных, применять и использовать интерактивные сортировки, […]

Узнать больше
Пресс-центр
430

Конференция «Qlik Forum». Как это было

21 марта 2019 года в Киеве состоялось крупнейшее событие в мире бизнес-аналитики – Конференция «Qlik Forum». Мероприятие было посвящено трендам в сфере анализа данных, а также их реализации на практике для самых разных сфер бизнеса. Среди спикеров – существующие клиенты компании RBC Group, ведущие игроки украинского рынка (МХП, «Henkel», «Укргазбанк» и другие), которые рассказали, как […]

Узнать больше
Пресс-центр
324

Qlik Sense доступен в нативном режиме теперь и на Android!

С февраля 2019 года мобильные пользователи BI-платформы Qlik Sense могут использовать все возможности бизнес-аналитики и на Android-устройствах. Выпущенное приложение, как и приложения для iOS, позволяет использовать весь функционал системы на мобильном устройстве: адаптивный дизайн и сенсорное взаимодействие на основе жестов. Мобильная версия  может быть использована как в онлайн, так и в офлайн режиме. Она включает […]

Узнать больше
Пресс-центр
246

Компания Agricom Group выбирает Qlik

Agricom Group выбрала BI-систему Qlik Sense в качестве корпоративной бизнес-аналитической системы. На базе данной платформы планируется внедрить целый спектр аналитических приложений с целью систематизации и консолидации данных компании. В особенности компания Agricom Group заинтересована во внедрении таких приложений, как «Анализ первичных и вторичных продаж», «Анализ запасов» и «Анализ дебиторской задолженности». Ожидается, что в результате внедрения […]

Узнать больше
Пресс-центр
305

Аналитика госзакупок Беларуси

Компании Path Data Analytics, RBC Group и Национальный центр маркетинга Министерства иностранных дел Республики Беларусь при содействии ЕБРР выполнили внедрение нового электронно-аналитического модуля в систему государственных закупок страны. Модуль обеспечивает автоматическое извлечение и консолидацию данных в режиме реального времени со всех электронных торговых площадок и официального сайта государственных закупок, что позволило создать центральную базу данных […]

Узнать больше
Пресс-центр
367

«На одном языке» с данными

Qlik анонсировал приобретение чат-бота CrunchBot: программы, которая работает по принципу машинного обучения и была разработана компанией Crunch Data. Также планируется, что команда Qlik будет усилена ведущими специалистами в сфере машинного обучения и искусственного интеллекта. Благодаря CrunchBot пользователи системы смогут взаимодействовать со своими данными на естественном языке. Чат-бот будет «переводить» ответы аналитической платформы Qlik Sense на […]

Узнать больше