Pepsico в Украине увеличивает объемы продаж с помощью Qlik

PepsiCo – один из мировых лидеров по производству продуктов питания и напитков с годовым объемом продаж более 65 млрд. долларов. Компания выпускает широкий ассортимент продукции, включая 22 товарных знака, ежегодные розничные продажи каждого из которых превышают миллиард долларов. Ключевые направления бизнеса компании – закуски, зерновые продукты и каши, газированные и негазированные напитки, спортивные и функциональные напитки, соки – представлены в 200 странах мира.

Основной принцип PepsiCo – «Ответственно к Цели», идея обеспечения устойчивого роста за счет инвестиций в здоровое будущее людей и планеты. Предлагая своим потребителям широкий ассортимент продуктов питания, работая над снижением своего воздействия на окружающую среду и развивая культуру вовлеченности и разнообразия среди сотрудников, PepsiCo стремится создать баланс между ростом прибыли и улучшением мира, в котором мы живем.

PepsiCo в Украине представлена компаниями «Сандора» и «Вимм-Билль-Данн Украина» и является одним из лидеров украинского рынка продуктов питания и напитков. Компания занимает лидирующие позиции на рынке соков и соковой продукции, где она представлена брендами «Сандора», «Садочок», «Сандорик», «Бонус» и другими. В портфель брендов входят также газированные напитки Pepsi, 7UP, Mirinda, холодный чай Lipton Ice Tea, минеральная вода «Ессентуки» и «Аква минерале», энергетический напиток Adrenaline Rush. На рынке снеков PepsiCo в Украине представлена ТМ Lay’s (чипсы) и ТМ ХрусTeam (сухарики). Компания занимает уверенные позиции также на рынке молочной продукции с торговыми марками «Чудо», «Слов’яночка», «Машенька», «Ромол» и другие. Детское питание PepsiCo в Украине представлено брендом «Агуша».

PepsiCo в Украине – одна из самых активно развивающихся компаний, работающих в сегменте FMCG. Растущие объемы производства и увеличивающаяся сеть сбыта потребовали расширения аналитических возможностей. В связи с этим у PepsiCo Украина появилась необходимость повысить производительность решения ряда задач, напрямую влияющих на продажи продуктов, в частности: анализа выполнения ассортиментного стандарта, эффективности работы торговых представителей на маршрутах, а также анализа эффективности использования холодильного оборудования. Одним из основных аналитических инструментов для сотрудников PepsiCo в Украине исторически являлось решение на базе IBM Cognos BI. Однако, как показала практика, возможностей этого решения оказалось недостаточно для достижения поставленной цели.

«Мы пытались реализовать и анализ выполнения ассортиментного стандарта, и другие задачи в IBM Cognos BI, даже подключали внешних специалистов, но производительность этих процессов всё равно была недостаточной, – рассказывает Алена Гапонова, начальник бюро бизнес-анализа PepsiCo в Украине – В это время эксперты RBC Group предложили нам разработать решение на базе платформы Qlik Business Discovery. Она оказалась именно тем инструментом, с помощью которого мы успешно решили поставленные задачи, в частности, по анализу выполнения ассортиментного стандарта, столь важного для нашего бизнеса».

«Выбор системы в качестве корпоративного стандарта обусловлен высокой скоростью отклика на запросы пользователей, шикарными инструментами визуализации, гибкостью и оптимальной стоимостью владения. Также хочется отметить профессионализм RBC Group как партнера по внедрению и поддержке системы», – Вячеслав Гнасевич, директор по продажам PepsiCo в Украине

Результаты

В результате проекта компании удалось значительно увеличить количество точек доставки с идеальным ассортиментным стандартом и как следствие добиться роста объема продаж. Кроме того, решение на базе Qlik позволило компании сократить количество неэффективного использования холодильного оборудования – с 7% до 2% от общего количества холодильников, а также сбалансировать передвижения торговой команды за счет анализа работы на маршрутах.

Погоня за производительностью

Специалистами RBC Group для PepsiCo в Украине был реализован пилотный проект, в рамках которого на базе Qlik Business Discovery были созданы приложения для решения трех локальных задач. Результаты пилотного проекта удовлетворили руководство PepsiCo в Украине, в связи с чем было принято решение о выборе платформы Qlik в качестве основы решения. Весь проект занял две недели.
Около недели ушло на создание базового приложения в удаленном режиме, а затем неделю длилась сессия со специалистом RBC Group, в ходе которой было создано 3 приложения. Первым было запущено приложение для анализа ситуации с выполнением ассортиментных стандартов в различных каналах сбыта по всем выпускаемым брендам.

«В нашей компании первыми работать с приложением начали специалисты отдела развития продаж – именно они в большей степени нуждались в аналитической информации, – рассказывает Алена Гапонова. – Первое впечатление было неоднозначным, интерфейс оказался непривычным для нас – особенно с точки зрения подготовки стандартной отчетности, которой у нас очень много. Однако сравниться с Qlik по производительности ни одно решение не может, а для задач, которые стали перед нашей компанией на тот момент, именно производительность была наиболее значимой».

В дальнейшем все приложения и отчеты специалисты PepsiCo в Украине создавали своими силами. На данный момент в системе Qlik работают сотрудники всех тех территориальных подразделений компании, где осуществляются прямые продажи продукции всего около 100 сотрудников. Приложения используются для анализа продаж, финансов, маркетинговых инициатив и трейд-маркетинга.

«Наша компания использует Qlik как корпоративную BI-платформу, которая позволяет осуществлять мониторинг ключевых KPI, получать необходимую аналитическую отчетность, проводить сложные аналитические исследования, такие как выполнение стандартов компании в области представленности продукции. Выбор системы в качестве корпоративного стандарта обусловлен высокой скоростью отклика на запросы пользователей, шикарными инструментами визуализации, гибкостью и оптимальной стоимостью владения», – Вячеслав Гнасевич, директор по продажам PepsiCo в Украине

Планы

В ближайшее время в PepsiCo Украина планируют расширить применение приложений на платформе Qlik Business Discovery. В частности, в компании намерены разработать приложения для анализа вторичных данных от дистрибьюторов и субдистрибьюторов, эффективности торгового оборудования, запусков новых продуктов и стандартов выполнения в точках доставки. Также с помощью приложений планируется анализировать уровень сервиса обслуживания ключевых клиентов. В дальнейшем использовать Qlik будут ещё 40 новых пользователей из отделов продаж, маркетинга, трейд-маркетинга и финансов.

История успеха — Подробнее

Смотрите также:

• Крупнейшая логистическая компания DB Schenker в Украине стала новым пользователем Qlik
• Компания «Новая Почта» – выбрала Qlik в качестве основной системы для бизнес-анализа и NPrinting для распространения отчетности
• BI с прицелом на международный масштаб
• ВІ с прицелом на будущее. Пиреус Банк внедрил Qlik
• Компания «РУШ» (ТМ «EVA») выбрала Qlik в качестве системы бизнес-аналитики