Pepsico в Україні збільшує обсяги продажів за допомогою Qlik

PepsiCo – один із світових лідерів із виробництва продуктів харчування та напоїв з річним обсягом продажів понад 65 млрд. доларів. Компанія випускає широкий асортимент продукції, включаючи 22 товарні знаки, щорічні роздрібні продажі кожного з яких перевищують мільярд доларів. Ключові напрямки бізнесу компанії – закуски, зернові продукти та каші, газовані та негазовані напої, спортивні та функціональні напої, соки – представлені у 200 країнах світу.

Основний принцип PepsiCo – “Відповідально до Цілі”, ідея забезпечення стійкого зростання за рахунок інвестицій у здорове майбутнє людей та планети. Пропонуючи своїм споживачам широкий асортимент продуктів харчування, працюючи над зниженням свого впливу на навколишнє середовище та розвиваючи культуру залученості та різноманітності серед співробітників, PepsiCo прагне створити баланс між зростанням прибутку та покращенням світу, в якому ми живемо.

PepsiCo в Україні представлена ​​компаніями «Сандора» та «Вімм-Білль-Данн Україна» та є одним із лідерів українського ринку продуктів харчування та напоїв. Компанія займає лідируючі позиції на ринку соків та сокової продукції, де вона представлена ​​брендами «Сандора», «Садочок», «Сандорік», «Бонус» та іншими. У портфель брендів входять також газовані напої Pepsi, 7UP, Mirinda, холодний чай Lipton Ice Tea, мінеральна вода “Есентуки” та “Аква мінерале”, енергетичний напій Adrenaline Rush. На ринку снеків PepsiCo в Україні представлена ​​ТМ Lay’s (чіпси) та ТМ Хрус Team (сухарики). Компанія займає впевнені позиції також на ринку молочної продукції з торговими марками “Чудо”, “Слов’яночка”, “Машенька”, “Ромол” та інші. Дитяче харчування PepsiCo в Україні представлене брендом “Агуша”.

PepsiCo в Україні – одна з компаній, що активно розвиваються, що працюють у сегменті FMCG. Зростаючі обсяги виробництва та мережа збуту, що збільшується, зажадали розширення аналітичних можливостей. У зв’язку з цим у PepsiCo Україна виникла потреба підвищити продуктивність вирішення низки завдань, що безпосередньо впливають на продаж продуктів, зокрема: аналізу виконання асортиментного стандарту, ефективності роботи торгових представників на маршрутах, а також аналізу ефективності використання холодильного обладнання. Одним із основних аналітичних інструментів для співробітників PepsiCo в Україні історично було рішення на базі IBM Cognos BI. Проте, як показала практика, можливостей цього рішення виявилося замало для досягнення поставленої мети.

«Ми намагалися реалізувати  аналіз виконання асортиментного стандарту, та інші завдання в IBM Cognos BI, навіть підключали зовнішніх фахівців, але продуктивність цих процесів все одно була недостатньою, – розповідає Олена Гапонова, начальник бюро бізнес-аналізу PepsiCo в Україні. – У цей час експерти RBC Group запропонували розробити рішення на базі платформи Qlik Business Discovery. Вона виявилася саме тим інструментом, за допомогою якого ми успішно вирішили поставлені завдання, зокрема щодо аналізу виконання асортиментного стандарту, такого важливого для нашого бізнесу».

«Вибір системи як корпоративний стандарт обумовлений високою швидкістю відгуку на запити користувачів, шикарними інструментами візуалізації, гнучкістю та оптимальною вартістю володіння. Також хочеться відзначити професіоналізм RBC Group як партнера з впровадження та підтримки системи», – В’ячеслав Гнасевич, директор з продажу PepsiCo в Україні

Результати

В результаті проекту компанії вдалося значно збільшити кількість точок доставки з ідеальним асортиментним стандартом і, як наслідок, домогтися зростання обсягу продажів. Крім того, рішення на базі Qlik дозволило компанії скоротити кількість неефективного використання холодильного обладнання – з 7% до 2% загальної кількості холодильників, а також збалансувати пересування торгової команди за рахунок аналізу роботи на маршрутах.

Погоня за продуктивністю

Спеціалістами RBC Group для PepsiCo в Україні був реалізований пілотний проект, в рамках якого на базі Qlik Business Discovery було створено додатки для вирішення трьох локальних завдань. Результати пілотного проекту задовольнили керівництво PepsiCo в Україні, у зв’язку з чим було ухвалено рішення про вибір платформи Qlik як основу рішення. Весь проект зайняв два тижні. Близько тижня пішло на створення базової програми у віддаленому режимі, а потім тиждень тривала сесія зі спеціалістом RBC Group, під час якої було створено 3 додатки. Першим був запущен додаток для аналізу ситуації з виконанням асортиментних стандартів у різних каналах збуту по всіх брендах.

«У нашій компанії першими працювати з додатком розпочали фахівці відділу розвитку продажів – саме вони більшою мірою потребували аналітичної інформації, – розповідає Олена Гапонова. – Перше враження було неоднозначним, інтерфейс виявився незвичним для нас – особливо з погляду підготовки стандартної звітності, якої у нас дуже багато. Однак зрівнятися з Qlik за продуктивністю жодне рішення не може, а для завдань, які стали перед нашою компанією на той момент, саме продуктивність була найбільшою».

Надалі всі додатки та звіти фахівці PepsiCo в Україні створювали самотужки. На даний момент у системі Qlik працюють співробітники всіх тих територіальних підрозділів компанії, де здійснюються прямі продажі продукції лише близько 100 співробітників. Додатки використовуються для аналізу продажів, фінансів, маркетингових ініціатив та трейд-маркетингу.

«Наша компанія використовує Qlik як корпоративну BI-платформу, яка дозволяє здійснювати моніторинг ключових KPI, отримувати необхідну аналітичну звітність, проводити складні аналітичні дослідження, такі як виконання стандартів компанії у сфері представленості продукції. Вибір системи як корпоративний стандарт обумовлений високою швидкістю відгуку на запити користувачів, шикарними інструментами візуалізації, гнучкістю та оптимальною вартістю володіння», – В’ячеслав Гнасевич, директор з продажів PepsiCo в Україні

Плани

Найближчим часом у PepsiCo Україна планують розширити застосування додатків  на платформі Qlik Business Discovery. Зокрема, у компанії мають намір розробити додатки для аналізу вторинних даних від дистриб’юторів та субдистриб’юторів, ефективності торговельного обладнання, запусків нових продуктів та стандартів виконання у точках доставки. Також за допомогою додатків планується аналізувати рівень сервісу обслуговування ключових клієнтів. Надалі використовуватимуть Qlik ще 40 нових користувачів з відділів продажів, маркетингу, трейд-маркетингу та фінансів.

Исторія успеху – Детальніше

Дивіться також:

• Найбільша логістична компанія DB Schenker в Україні стала новим користувачем Qlik
• «Нова Пошта» – лідер експрес-доставки в Україні обрала Qlik як основну систему для бізнес-аналізу та NPrinting для поширення звітності
• BI з прицілом на міжнародний масштаб
• ВІ з прицілом на майбутнє. Піреус Банк впровадив Qlik
• Компанія «РУШ» (ТМ «EVA») обрала Qlik як систему бізнес-аналітики