Поиск по сайту
Анализ Service Desk
Анализируйте основные показатели работы Service Desk в разных разрезах и в режиме реального времени
Обзор приложения
"Анализ Service Desk"
С помощью преднастроенного решения «Анализ Service Desk», разработанного на базе BI-системы Qlik, сотрудники смогут мгновенно проводить анализ данных и реагировать на изменения для внесения дальнейших корректировок в работу различных структур. Проводите сравнительный анализ обращений, а также анализируйте уровень сервиса в разрезе сотрудников вашей компании. Проводите детальную аналитику конфигурационных единиц, мониторинг работоспособности и их доступности.
Кому это нужно и зачем?
Собственникам и директорам
Коммерческим службам и BI-аналитикам
IТ-директорам
Функциональные возможности
решения
Dashboard c ключевыми показателями и LFL-анализом
- Dashboard c ключевыми показателями и LFL-анализом отображает количество визитов, продаж (количество и сумма) и проверок на торговых точках
География
- География торговых точек: секторы обслуживания , конкретные координаты торговых точек с возможностью выбора любого KPI для анализа
План/Факт География
- Анализ план/факта посещения торговых точек
Динамика, география
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе сектора, торговой точки и т.д.
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе персонала: менеджер, торговая команда, супервайзер, торговый агент.
Заказы клиентов
- Анализ заказов клиентов в полученных в результате визитов в торговые точки
Эффективность торговых точек
- Анализ эффективности работы торговых точек
Dashboard c ключевыми показателями и LFL-анализом
- Dashboard c ключевыми показателями и LFL-анализом отображает количество визитов, продаж (количество и сумма) и проверок на торговых точках
География
- География торговых точек: секторы обслуживания , конкретные координаты торговых точек с возможностью выбора любого KPI для анализа
План/Факт География
- Анализ план/факта посещения торговых точек
Динамика, география
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе сектора, торговой точки и т.д.
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе персонала: менеджер, торговая команда, супервайзер, торговый агент.
Заказы клиентов
- Анализ заказов клиентов в полученных в результате визитов в торговые точки
Эффективность торговых точек
- Анализ эффективности работы торговых точек
Давайте обсудим вашу задачу
Решения для бизнеса
Компания RBC Group повышает конкурентоспособность своих клиентов посредством внедрения современных систем бизнес-аналитики, интеграции и управления данными, искусственного интеллекта и расширенной аналитики
Блог
239Сегментация и кластеризация клиентов: от теории — к практике
Кластерный анализ — эффективный инструмент, способный улучшить клиентский опыт и вместе с тем сэкономить маркетинговый бюджет. Но как это работает и как кластеризация применяется на практике?
0Qlik Sense признан лидером среди решений встроенной бизнес-аналитики
Qlik Sense был назван лидером согласно отчету Grid среди решений встроенной бизнес-аналитики благодаря высокой оценке удовлетворенности клиентов и большого присутствия на рынке.
0RBC Group совместно с Прозорро.Продажи запустили модуль статистики потерь россии в войне против Украины
Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
239Сегментация и кластеризация клиентов: от теории — к практике
Кластерный анализ — эффективный инструмент, способный улучшить клиентский опыт и вместе с тем сэкономить маркетинговый бюджет. Но как это работает и как кластеризация применяется на практике?
0Qlik Sense признан лидером среди решений встроенной бизнес-аналитики
Qlik Sense был назван лидером согласно отчету Grid среди решений встроенной бизнес-аналитики благодаря высокой оценке удовлетворенности клиентов и большого присутствия на рынке.
0RBC Group совместно с Прозорро.Продажи запустили модуль статистики потерь россии в войне против Украины
Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
673Внедрение BI Qlik для «Завод Бульбашъ»
Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
672Как за год использования BI-платформы Qlik в INTERTOP добились 30% роста
Внедрение BI-системы позволило переосмыслить подход к аналитике. Сегодня мы ориентированы на визуализации, графики и дашборды
397Сеть аптек в Казахстане — Europharma внедрила Qlik
После получения первых результатов внедрения Qlik, менеджмент компании принял решение продолжать работу с RBC Group для автоматизации анализа запасов, чеков и управленческого учета
673Внедрение BI Qlik для «Завод Бульбашъ»
Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
672Как за год использования BI-платформы Qlik в INTERTOP добились 30% роста
Внедрение BI-системы позволило переосмыслить подход к аналитике. Сегодня мы ориентированы на визуализации, графики и дашборды
397Сеть аптек в Казахстане — Europharma внедрила Qlik
После получения первых результатов внедрения Qlik, менеджмент компании принял решение продолжать работу с RBC Group для автоматизации анализа запасов, чеков и управленческого учета
0Qlik Sense признан лидером среди решений встроенной бизнес-аналитики
Qlik Sense был назван лидером согласно отчету Grid среди решений встроенной бизнес-аналитики благодаря высокой оценке удовлетворенности клиентов и большого присутствия на рынке.
0RBC Group совместно с Прозорро.Продажи запустили модуль статистики потерь россии в войне против Украины
Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
86RBC Group — Elite Solution Provider компании QlikTech
RBC Group в очередной раз подтвердила наивысший партнерский статус Qlik — Elite Solution Provider
0Qlik Sense признан лидером среди решений встроенной бизнес-аналитики
Qlik Sense был назван лидером согласно отчету Grid среди решений встроенной бизнес-аналитики благодаря высокой оценке удовлетворенности клиентов и большого присутствия на рынке.
0RBC Group совместно с Прозорро.Продажи запустили модуль статистики потерь россии в войне против Украины
Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
86RBC Group — Elite Solution Provider компании QlikTech
RBC Group в очередной раз подтвердила наивысший партнерский статус Qlik — Elite Solution Provider
239Сегментация и кластеризация клиентов: от теории — к практике
Кластерный анализ — эффективный инструмент, способный улучшить клиентский опыт и вместе с тем сэкономить маркетинговый бюджет. Но как это работает и как кластеризация применяется на практике?
579Анализ работы контакт-центра на BI-платформе Qlik Sense
BI-инструмент для анализа работы контакт-центра, который позволяет повысить качество услуг и снизить затраты, оперативно оценить работу операторов, супервайзеров, отделов
910Анализ чеков и программы лояльности на платформе бизнес-аналитики Qlik Sense
Аналитика чеков помогает сделать верные выводы и сформировать нужный ассортимент, понять, кто является клиентами, что и как часто они покупают, как управлять активностью, какие акции их заинтересуют
239Сегментация и кластеризация клиентов: от теории — к практике
Кластерный анализ — эффективный инструмент, способный улучшить клиентский опыт и вместе с тем сэкономить маркетинговый бюджет. Но как это работает и как кластеризация применяется на практике?
579Анализ работы контакт-центра на BI-платформе Qlik Sense
BI-инструмент для анализа работы контакт-центра, который позволяет повысить качество услуг и снизить затраты, оперативно оценить работу операторов, супервайзеров, отделов
910Анализ чеков и программы лояльности на платформе бизнес-аналитики Qlik Sense
Аналитика чеков помогает сделать верные выводы и сформировать нужный ассортимент, понять, кто является клиентами, что и как часто они покупают, как управлять активностью, какие акции их заинтересуют
Анализ персонала
Анализ первичных и вторичных продаж
Анализ продаж
Анализ работы контакт-центра
Анализ производства
Анализ и управление дебиторской задолженностью
Анализ агровыращивания
Анализ чеков и программы лояльности
Анализ кредитного портфеля
Анализ закупок
Анализ запасов
Анализ продаж и запасов в рознице
Анализ персонала
Анализ первичных и вторичных продаж
Анализ продаж
Анализ работы контакт-центра
Анализ производства
Анализ и управление дебиторской задолженностью
Анализ агровыращивания
Анализ чеков и программы лояльности
Анализ кредитного портфеля
Анализ закупок
Анализ запасов
Анализ продаж и запасов в рознице
Давайте обсудим вашу задачу
