Анализ Service Desk
Анализируйте основные показатели работы Service Desk в разных разрезах и в режиме реального времени
"Анализ Service Desk"
С помощью преднастроенного решения «Анализ Service Desk», разработанного на базе BI-системы Qlik, сотрудники смогут мгновенно проводить анализ данных и реагировать на изменения для внесения дальнейших корректировок в работу различных структур. Проводите сравнительный анализ обращений, а также анализируйте уровень сервиса в разрезе сотрудников вашей компании. Проводите детальную аналитику конфигурационных единиц, мониторинг работоспособности и их доступности.
решения
- Dashboard c ключевыми показателями и LFL-анализом отображает количество визитов, продаж (количество и сумма) и проверок на торговых точках
- География торговых точек: секторы обслуживания , конкретные координаты торговых точек с возможностью выбора любого KPI для анализа
- Анализ план/факта посещения торговых точек
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе сектора, торговой точки и т.д.
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе персонала: менеджер, торговая команда, супервайзер, торговый агент.
- Анализ заказов клиентов в полученных в результате визитов в торговые точки
- Анализ эффективности работы торговых точек
- Dashboard c ключевыми показателями и LFL-анализом отображает количество визитов, продаж (количество и сумма) и проверок на торговых точках
- География торговых точек: секторы обслуживания , конкретные координаты торговых точек с возможностью выбора любого KPI для анализа
- Анализ план/факта посещения торговых точек
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе сектора, торговой точки и т.д.
- Анализ любого выбранного показателя в динамике в разрезе персонала: менеджер, торговая команда, супервайзер, торговый агент.
- Анализ заказов клиентов в полученных в результате визитов в торговые точки
- Анализ эффективности работы торговых точек
Компания RBC Group повышает конкурентоспособность своих клиентов посредством внедрения современных систем бизнес-аналитики, интеграции и управления данными, искусственного интеллекта и расширенной аналитики
32Финансовая устойчивость является одним из ключевых условий функционирования организации.
46Анализ эффективности управления запасами – это оценка ключевых показателей, которая важна для измерения прогресса в достижении целей цепочки поставок и наполнения складов
73Каждая компания, осуществляющая торговую деятельность, формирует планы на следующий отчетный период...
32Финансовая устойчивость является одним из ключевых условий функционирования организации.
46Анализ эффективности управления запасами – это оценка ключевых показателей, которая важна для измерения прогресса в достижении целей цепочки поставок и наполнения складов
73Каждая компания, осуществляющая торговую деятельность, формирует планы на следующий отчетный период...
757Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
717Внедрение BI-системы позволило переосмыслить подход к аналитике. Сегодня мы ориентированы на визуализации, графики и дашборды
467После получения первых результатов внедрения Qlik, менеджмент компании принял решение продолжать работу с RBC Group для автоматизации анализа запасов, чеков и управленческого учета
757Компания RBC Group предлагает вашему вниманию новое приложение, которое было разработано для официального публичного...
717Внедрение BI-системы позволило переосмыслить подход к аналитике. Сегодня мы ориентированы на визуализации, графики и дашборды
467После получения первых результатов внедрения Qlik, менеджмент компании принял решение продолжать работу с RBC Group для автоматизации анализа запасов, чеков и управленческого учета
58Business Intelligence (BI) – это настраиваемая аналитическая платформа, способная преобразовать большие объемы информации, которой располагает компания, в полезный и удобный для восприятия формат....
165На сегодняшний день данные, которыми мы постоянно окружены, теоретически могут заполнить океан...
27Как с нуля создать рекомендатель и повысить его точность, сохраняя при этом простоту...
58Business Intelligence (BI) – это настраиваемая аналитическая платформа, способная преобразовать большие объемы информации, которой располагает компания, в полезный и удобный для восприятия формат....
165На сегодняшний день данные, которыми мы постоянно окружены, теоретически могут заполнить океан...
27Как с нуля создать рекомендатель и повысить его точность, сохраняя при этом простоту...
32Финансовая устойчивость является одним из ключевых условий функционирования организации.
46Анализ эффективности управления запасами – это оценка ключевых показателей, которая важна для измерения прогресса в достижении целей цепочки поставок и наполнения складов
73Каждая компания, осуществляющая торговую деятельность, формирует планы на следующий отчетный период...
32Финансовая устойчивость является одним из ключевых условий функционирования организации.
46Анализ эффективности управления запасами – это оценка ключевых показателей, которая важна для измерения прогресса в достижении целей цепочки поставок и наполнения складов
73Каждая компания, осуществляющая торговую деятельность, формирует планы на следующий отчетный период...
