Компанія «Новий стиль» впровадила модель для прогнозування обсягів продажів

На етапі передпроектного обстеження топ-менеджмент “Нового стилю” сформулював проблеми, які необхідно було вирішити за допомогою нової моделі прогнозування:

• Трудомісткість – великий обсяг ручної праці висококваліфікованих співробітників для складання початкового прогнозу, який потім узгоджується з усіма підрозділами та коригується за результатами узгодження;
• Тривалість – через складність таблиці з даними (~100 000 кінцевих ТМЦ, 30 + колонок) розрахунок прогнозу займає кілька днів;
• Точність — надмірна грануляція елементів планування (~100 000 кінцевих ТМЦ, ринки, умови постачання тощо) суттєво знижує точність прогнозу.

Проект тривав майже 6 місяців і включав не тільки класичні завдання з розробки та тестування різних моделей, що виконуються фахівцями RBC Group, але й великі обсяги робіт зі зміни процесів, структурування та підвищення якості даних у джерелах, які оперативно та кваліфіковано виконували співробітники «Нового стилю».

Про хід проекту та результати говорить Олена Сідько, директор з організаційного розвитку компанії «Новий стиль»: «Цей проект важливий для нашої компанії, оскільки більш точне прогнозування та подальше планування виробництва та інших витрат, пов’язаних з реалізацією продукції, дозволяє підвищити операційну ефективність бізнесу .

Робота над новою моделлю прогнозування стимулювала впровадження змін як у процеси продажів, так і в процеси структурування та контролю якості даних у наших системах.

Протягом кількох місяців ми проводили ретельне тестування результатів роботи моделі, паралельно розраховуючи прогноз за допомогою старих методів та звіряючи отримані результати з фактичними показниками продажів. Це дозволило всім зацікавленим сторонам переконатися у точності та стабільності роботи моделі та виробити довіру до результатів.

Після завершення проекту співробітники RBC Group протягом декількох місяців надавали підтримку в режимі «babysitter», яка передбачала не просто внесення змін до коду, а й детальне, ретельно роз’яснення з усіх питань, що виникають з роботи нової моделі прогнозування.

Усі поставлені завдання було вирішено і зараз повний перерахунок проводиться за кілька годин уночі, а коригування займає близько години. Таким чином, ми можемо швидко і гнучкіше розраховувати різні варіанти прогнозів продажів для подальшого планування виробництва та постановки цілей».

Ігор Філіпенко, директор департаменту розширеної аналітики RBC Group, так коментує роботу на цьому проекті.

«Цей проект був цікавий для нас тим, що доводилося знаходити багато нестандартних ходів, щоб вирішити поставлені завдання. По-перше, велика кількість SKU (більше 100 000), для яких необхідно було скласти помісячний прогноз на рік уперед у розрізі ключових клієнтів та ринків. По-друге, необхідно було враховувати специфіку бізнесу на різних ринках та будувати моделі прогнозування для нових товарів, за якими немає історичних даних. По-третє, через пандемію характер попиту сильно змінився і ці зміни необхідно було врахувати у моделі. Хочу зазначити, що під час вирішення цих завдань ми отримували величезну підтримку всієї команди «Нового стилю» як з точки зору передачі бізнес-експертизи, так і з точки зору оперативного та узгодженого виконання технічних робіт щодо змін у джерелах даних».

На даний момент модель пройшла всі процедури інтеграції в інформаційну систему «Нового стилю» і з лютого переведена в режим промислової експлуатації.