Smart-сегментація
Побудуйте "Профіль клієнта 360°", щоб більш ефективно керувати програмами лояльності, комунікаціями з клієнтами та маркетинговим бюджетом
змінювали споживчу поведінку, виконуючи покупки через нові канали та новими способами
клієнти проходять від 57% до 90% свого шляху до ухвалення рішення, перш ніж вони звернуться до продавця
покупців схильні робити покупки у брендів, які надають персональні пропозиції
покупців залишили веб-сайт, тому що вони мали занадто багато варіантів
Когортова сегментація - Когорта - група клієнтів з однаковим періодом першої покупки. Наприклад, всі клієнти, які зробили перше замовлення у листопаді 2019 року, будуть об'єднані в одну когорту "2019-11"
RFM-сегментація- Поділ клієнтів на сегменти в залежності від параметрів: Recency (новизна) – кількість періодів з моменту останнього замовлення; Frequency (частота) – кількість замовлень за досліджуваний період; Monetary (гроші) – сума покупок за досліджуваний період
Smart-сегментація- Для поділу клієнтів на кілька smart-сегментів ми використовуємо різноманітні методи машинного навчання. Це дозволяє об'єднати в один сегмент максимально схожих клієнтів відразу за великою кількістю (від десятків до сотень) характеристик
Когортова сегментація - Когорта - група клієнтів з однаковим періодом першої покупки. Наприклад, всі клієнти, які зробили перше замовлення у листопаді 2019 року, будуть об'єднані в одну когорту "2019-11"
RFM-сегментація- Поділ клієнтів на сегменти в залежності від параметрів: Recency (новизна) – кількість періодів з моменту останнього замовлення; Frequency (частота) – кількість замовлень за досліджуваний період; Monetary (гроші) – сума покупок за досліджуваний період
Smart-сегментація- Для поділу клієнтів на кілька smart-сегментів ми використовуємо різноманітні методи машинного навчання. Це дозволяє об'єднати в один сегмент максимально схожих клієнтів відразу за великою кількістю (від десятків до сотень) характеристик
- Прибуток
Збільшення доходу на 5-15%. Середня сума покупки збільшується на 30%-70% серед клієнтів, які звернулися до рекомендованого продукту
- Кількість рядків у замовленні
Збільшується на 20%-40% серед клієнтів, які звернулися до рекомендованого продукту
- Залученість
12% - 18% відвідувачів звертаються до рекомендованого продукту, рівень конверсії збільшується в 2-4 рази серед клієнтів, які звернулися до рекомендованого продукту
Компанія RBC Group підвищує конкурентоспроможність своїх клієнтів за допомогою впровадження сучасних систем бізнес-аналітики, інтеграції та управління даними, штучного інтелекту та розширеної аналітики
4Qlik сьогодні — це вже не просто BI. На Qlik Community Uzbekistan 2026 учасники обговорили майбутнє аналітики, хмарні технології, інтеграцію даних та можливості Agentic AI. Ділимося ключовими висновками та інсайтами заходу.
5Чому висока активність торгових представників не завжди означає ефективну роботу території? Розглядаємо ключові показники, практичні сценарії та підхід до управління торговими візитами на основі даних.
9Чому Excel шкодить аналітиці в компаніях, що розвиваються
4Qlik сьогодні — це вже не просто BI. На Qlik Community Uzbekistan 2026 учасники обговорили майбутнє аналітики, хмарні технології, інтеграцію даних та можливості Agentic AI. Ділимося ключовими висновками та інсайтами заходу.
5Чому висока активність торгових представників не завжди означає ефективну роботу території? Розглядаємо ключові показники, практичні сценарії та підхід до управління торговими візитами на основі даних.
9Чому Excel шкодить аналітиці в компаніях, що розвиваються
5Чому висока активність торгових представників не завжди означає ефективну роботу території? Розглядаємо ключові показники, практичні сценарії та підхід до управління торговими візитами на основі даних.
9Чому Excel шкодить аналітиці в компаніях, що розвиваються
15Закупівлі можуть виглядати керованими — але саме тут часто непомітно втрачається маржа. У статті розбираємо, як аналітика допомагає побачити реальні причини витрат і почати ними управляти.
5Чому висока активність торгових представників не завжди означає ефективну роботу території? Розглядаємо ключові показники, практичні сценарії та підхід до управління торговими візитами на основі даних.
9Чому Excel шкодить аналітиці в компаніях, що розвиваються
15Закупівлі можуть виглядати керованими — але саме тут часто непомітно втрачається маржа. У статті розбираємо, як аналітика допомагає побачити реальні причини витрат і почати ними управляти.
4Qlik сьогодні — це вже не просто BI. На Qlik Community Uzbekistan 2026 учасники обговорили майбутнє аналітики, хмарні технології, інтеграцію даних та можливості Agentic AI. Ділимося ключовими висновками та інсайтами заходу.
8Виконання плану відвантажень ще не означає контроль продажів. Розбираємо, як аналітика допомагає побачити розрив між primary і secondary та керувати каналом на основі даних.
29Аналітика більше не обмежується дашбордами. Розбираємо, як Agentic AI поєднує дані, контекст і дії, перетворюючи BI на систему, що допомагає приймати рішення в моменті.
4Qlik сьогодні — це вже не просто BI. На Qlik Community Uzbekistan 2026 учасники обговорили майбутнє аналітики, хмарні технології, інтеграцію даних та можливості Agentic AI. Ділимося ключовими висновками та інсайтами заходу.
8Виконання плану відвантажень ще не означає контроль продажів. Розбираємо, як аналітика допомагає побачити розрив між primary і secondary та керувати каналом на основі даних.
29Аналітика більше не обмежується дашбордами. Розбираємо, як Agentic AI поєднує дані, контекст і дії, перетворюючи BI на систему, що допомагає приймати рішення в моменті.
5Чому висока активність торгових представників не завжди означає ефективну роботу території? Розглядаємо ключові показники, практичні сценарії та підхід до управління торговими візитами на основі даних.
9Чому Excel шкодить аналітиці в компаніях, що розвиваються
8Виконання плану відвантажень ще не означає контроль продажів. Розбираємо, як аналітика допомагає побачити розрив між primary і secondary та керувати каналом на основі даних.
5Чому висока активність торгових представників не завжди означає ефективну роботу території? Розглядаємо ключові показники, практичні сценарії та підхід до управління торговими візитами на основі даних.
9Чому Excel шкодить аналітиці в компаніях, що розвиваються
8Виконання плану відвантажень ще не означає контроль продажів. Розбираємо, як аналітика допомагає побачити розрив між primary і secondary та керувати каналом на основі даних.
