Телеком компанії

Аналізуйте поведінку ваших абонентів та їхню прибутковість, контролюйте маркетинг та тарифну лінійку. Аналізуйте та оптимізуйте навантаження на контакт-центр та service desk

telekom_banner
Рішення для бізнесу
Навіщо телеком компаніям
бізнес-аналітика?
group44

Консолідація даних з багатьох джерел як через DWH, так і безпосередньо з облікових систем

people-1

Аналіз змін у поведінці клієнтів протягом усього життєвого циклу клієнта

money-1

Оперативний контроль фінансових витрат у розрізі відділів, напрямів, менеджерів

social-media-1

Аналіз споживчої лояльності (NPS), клієнтської задоволеності, оцінка споживчих зусиль (CES) та ін.

trend-1

Аналіз Churn, клієнтських скарг, часу життя клієнта, розрахунок LTV та ARPPU

group-1317-2

Аналіз використання послуг із деталізацією до CDR

call-center-1

Контроль навантаження на операторів контакт центрів та аналіз їх роботи

analytics-11-1

Моніторинг пропускної спроможності та якості трафіку, аналіз CDR

Давайте обговоримо ваше завдання

Залишіть свої контактні дані і ми передзвонимо Вам

Телеком компанії Телеком компанії
Розширена аналітика

Ми пропонуємо 3 базові рішення, які відповідають стратегічним напрямкам розвитку найбільш швидко зростаючих телекомпаній. Рішення допомагають телекомпаніям стати більш клієнтоорієнтованими та ефективними

0%

компаній оптимізують залучення клієнтів до каналів продажів

Персональні пропозиції для клієнтів

Залучення клієнтів до каналів продажів

0%

покупців роблять покупки у брендів, які надають персональні пропозиції

Smart-сегментація

Побудуйте "Профіль клієнта 360", щоб ефективно керувати програмами лояльності, комунікаціями та маркетинговим бюджетом

0%

клієнтів довіряють порадам своїх друзів та сім'ї, а не порадам бізнесу

Прогноз відтоку клієнтів

Зниження на 5% показника переходу клієнтів до конкурентів збільшує прибуток на 25-45%

Управління даними

Давайте обговоримо вашу задачу
contact-block-3-photo