UA
  • BI рішення
  • BI для МСБ
  • AI рішення
  • Послуги
  • Галузі
  • IT-платформи


Система рекомендацій

Клієнти очікують, що бізнес знає їх краще, ніж вони знають себе. Приділяючи пильну увагу їх унікальним уподобанням, ви зможете сформувати максимально релевантну для кожного клієнта пропозицію, продовжити співпрацю та збільшити LTV

Система рекомендацій
Проблематика бізнесу:
Споживачі більше не довіряють бізнесу
0%

покупців схильні робити покупки у брендів, що надають персональні пропозиції

0%

клієнтів готові ділитися своїми даними для отримання персоналізованого обслуговування

0%

здійснюють онлайн-покупки на основі персоналізованої реклами

0%

покупців залишили веб-сайт, тому що вони мали занадто багато варіантів

Функції системи персоналізації
Система рекомендацій Збагачення клієнтського профілю
  • Збагачення даних про клієнтів на підставі профілю регулярних закупівель та інтересів: наявність дитини, домашніх тварин, вживає алкоголь, курить, є авто та інше
22 Персоналізація товару

  • Пошук оптимальних відповідностей за допомогою “customer-based”, “item-based”, NMF-алгоритмів та нейронних мереж для оцінки реакції на пропозиції та формування кращої пропозиції
Система рекомендацій Персоналізація знижки

  • Розмір знижки розраховується для кожного покупця на основі еластичності попиту для кожного SKU та реакції покупця на пропозиції
21 Сегментація клієнтів
  • Належність до раніше описаних сегментів чи кластерів прогнозується на основі показників клієнта
23 Персоналізація пар «товар-товар»
  • Аналіз асоціативних правил та споживчого кошика кластера
Система рекомендацій Персоналізація календаря активності
  • На основі аналізу поведінки клієнта ми розраховуємо оптимальний час інформування про акцію
Система рекомендацій Збагачення клієнтського профілю
  • Збагачення даних про клієнтів на підставі профілю регулярних закупівель та інтересів: наявність дитини, домашніх тварин, вживає алкоголь, курить, є авто та інше
22 Персоналізація товару

  • Пошук оптимальних відповідностей за допомогою “customer-based”, “item-based”, NMF-алгоритмів та нейронних мереж для оцінки реакції на пропозиції та формування кращої пропозиції
Система рекомендацій Персоналізація знижки

  • Розмір знижки розраховується для кожного покупця на основі еластичності попиту для кожного SKU та реакції покупця на пропозиції
21 Сегментація клієнтів
  • Належність до раніше описаних сегментів чи кластерів прогнозується на основі показників клієнта
23 Персоналізація пар «товар-товар»
  • Аналіз асоціативних правил та споживчого кошика кластера
Система рекомендацій Персоналізація календаря активності
  • На основі аналізу поведінки клієнта ми розраховуємо оптимальний час інформування про акцію
Давайте обговоримо вашу задачу
Залишіть свої контактні дані і ми зв'яжемося з вами
image Система рекомендацій
Типовий проект розробки системи рекомендацій
Мета
Сегменти
Механіки
Рекомендації
Інтеграція
Мета
Сегменти
Механіки
Рекомендації
Інтеграція
  • Разом із бізнесом ми шукаємо відповідь на запитання "Навіщо?" ми будемо впроваджувати систему рекомендацій та персональні пропозиції
g101
  • Разом із маркетингом ми будуємо профілі клієнтів, щоб за допомогою Smart-сегментації відповісти на запитання "Кому?" ми пропонуватимемо персональні рекомендації
group-134176
  • Разом із маркетингом ми будуємо карту механік, щоб відповісти на питання "Як?" ми будемо привертати увагу клієнтів до наших рекомендацій та персональних пропозицій
group-14078
  • Разом із аналітиками ми шукаємо відповідь на запитання "Що?" ми пропонуватимемо нашим клієнтам
  • Розрахунок частоти покупок кожного товару та наборів товарів
  • Розрахунок асоціативних правил для всіх клієнтів та для кожного клієнта сегменту
  • Розрахунок еластичності попиту на кожен товар
  • Розрахунок оптимальних цін для максимізації товарообігу та маржі для кожного товару
g16
  • Разом з ІТ ми шукаємо відповідь на питання "Яким способом?" ми вбудуємо систему рекомендацій в ІТ-ландшафт і повідомлятимемо нашим клієнтам про персональні пропозиції
group-1165
Для чого потрібна бізнес-аналітика
  • Прибуток
    Збільшення прибутку на 5-15%. Середня сума покупки збільшується на 30%-70% серед клієнтів, які звернулися до рекомендованого продукту
  • Кількість рядків у замовленні
    Збільшується на 20%-40% серед клієнтів, які звернулися до рекомендованого продукту
  • Залучення покупців
    12% - 18% відвідувачів звертаються до рекомендованого продукту, а рівень конверсії збільшується в 2-4 рази серед клієнтів, які звернулися до рекомендованого продукту

group-1186
Рішення для бізнесу

Компанія RBC Group підвищує конкурентоспроможність своїх клієнтів за допомогою впровадження сучасних систем бізнес-аналітики, інтеграції та управління даними, штучного інтелекту та розширеної аналітики

Давайте обговоримо вашу задачу
contact-block-2-photo
Блог
Усі новини 159
Кейси 44
Новини 105
Рішення 63
Відео 12
oblozhki-statej-sajt-19
Детальніше
Новини
18.12.2025
9
Transport Data Hub: цифрова прозорість міжнародних пасажирських перевезень на основі Qlik

RBC Group розробила аналітичний модуль для Transport Data Hub — ініціативи Мінрозвитку, що забезпечує прозорість міжнародних автобусних перевезень на основі Qlik.

bachiti-rozumiti-dijati-4
Детальніше
Кейси, Рішення
18.12.2025
1
Знати, прогнозувати, управляти: як бізнесу тримати запаси під контролем і не втрачати прибуток

Запаси — це те, що може працювати на бізнес, а може заморожувати оборотні кошти та з’їдати прибуток. Але, як показує практика, управління ними у багатьох компаніях базується не на даних, а на інтуїції або запізнілій інформації.

oblozhki-statej-rau-2
Детальніше
Новини, Рішення
12.12.2025
18
Дуже важко поклеїти шпалери, не маючи стін: як створити умови для AI, що працює

AI у ритейлі не провалюється через алгоритми — найчастіше він ламається значно раніше. У статті розбираємо, який фундамент потрібен, щоб штучний інтелект перестав бути експериментом і почав приносити реальну бізнес-цінність.

Новини
18.12.2025
9

RBC Group розробила аналітичний модуль для Transport Data Hub — ініціативи Мінрозвитку, що забезпечує прозорість міжнародних автобусних перевезень на основі Qlik.

Кейси, Рішення
18.12.2025
1

Запаси — це те, що може працювати на бізнес, а може заморожувати оборотні кошти та з’їдати прибуток. Але, як показує практика, управління ними у багатьох компаніях базується не на даних, а на інтуїції або запізнілій інформації.

Новини, Рішення
12.12.2025
18

AI у ритейлі не провалюється через алгоритми — найчастіше він ламається значно раніше. У статті розбираємо, який фундамент потрібен, щоб штучний інтелект перестав бути експериментом і почав приносити реальну бізнес-цінність.

bachiti-rozumiti-dijati-4
Детальніше
Кейси, Рішення
18.12.2025
1
Знати, прогнозувати, управляти: як бізнесу тримати запаси під контролем і не втрачати прибуток

Запаси — це те, що може працювати на бізнес, а може заморожувати оборотні кошти та з’їдати прибуток. Але, як показує практика, управління ними у багатьох компаніях базується не на даних, а на інтуїції або запізнілій інформації.

bachiti-rozumiti-dijati-2
Детальніше
Кейси, Рішення
25.11.2025
17
Як зробити Power BI інструментом не лише аналітики, а й автоматизованої регламентної звітності

Розбираємо, чому Power BI не закриває регламентну звітність — і як побудувати повністю автоматизований процес без ручної роботи.

bachiti-rozumiti-dijati
Детальніше
Кейси, Рішення
18.11.2025
10
Бачити, розуміти, діяти: як бізнесу ефективно керувати продажами на основі аналітики

Щоб керувати продажами ефективно, недостатньо мати дані — важливо мати відповіді. У цій статті — про типові болі бізнесу і як їх вирішує готова аналітика без ручного аналізу та здогадок.

Кейси, Рішення
18.12.2025
1

Запаси — це те, що може працювати на бізнес, а може заморожувати оборотні кошти та з’їдати прибуток. Але, як показує практика, управління ними у багатьох компаніях базується не на даних, а на інтуїції або запізнілій інформації.

Кейси, Рішення
25.11.2025
17

Розбираємо, чому Power BI не закриває регламентну звітність — і як побудувати повністю автоматизований процес без ручної роботи.

Кейси, Рішення
18.11.2025
10

Щоб керувати продажами ефективно, недостатньо мати дані — важливо мати відповіді. У цій статті — про типові болі бізнесу і як їх вирішує готова аналітика без ручного аналізу та здогадок.

oblozhki-statej-sajt-19
Детальніше
Новини
18.12.2025
9
Transport Data Hub: цифрова прозорість міжнародних пасажирських перевезень на основі Qlik

RBC Group розробила аналітичний модуль для Transport Data Hub — ініціативи Мінрозвитку, що забезпечує прозорість міжнародних автобусних перевезень на основі Qlik.

oblozhki-statej-rau-2
Детальніше
Новини, Рішення
12.12.2025
18
Дуже важко поклеїти шпалери, не маючи стін: як створити умови для AI, що працює

AI у ритейлі не провалюється через алгоритми — найчастіше він ламається значно раніше. У статті розбираємо, який фундамент потрібен, щоб штучний інтелект перестав бути експериментом і почав приносити реальну бізнес-цінність.

oblozhki-statej-rau-1
Детальніше
Новини
09.12.2025
12
RBC Group на RAU Summit 2025: інновації BI та AI для українського ритейлу

RBC Group представила на RAU Summit 2025 ключові BI, ML та AI-рішення для українського рітейлу й поділилася практичними підходами до побудови сучасної аналітики.

Новини
18.12.2025
9

RBC Group розробила аналітичний модуль для Transport Data Hub — ініціативи Мінрозвитку, що забезпечує прозорість міжнародних автобусних перевезень на основі Qlik.

Новини, Рішення
12.12.2025
18

AI у ритейлі не провалюється через алгоритми — найчастіше він ламається значно раніше. У статті розбираємо, який фундамент потрібен, щоб штучний інтелект перестав бути експериментом і почав приносити реальну бізнес-цінність.

Новини
09.12.2025
12

RBC Group представила на RAU Summit 2025 ключові BI, ML та AI-рішення для українського рітейлу й поділилася практичними підходами до побудови сучасної аналітики.

bachiti-rozumiti-dijati-4
Детальніше
Кейси, Рішення
18.12.2025
1
Знати, прогнозувати, управляти: як бізнесу тримати запаси під контролем і не втрачати прибуток

Запаси — це те, що може працювати на бізнес, а може заморожувати оборотні кошти та з’їдати прибуток. Але, як показує практика, управління ними у багатьох компаніях базується не на даних, а на інтуїції або запізнілій інформації.

oblozhki-statej-rau-2
Детальніше
Новини, Рішення
12.12.2025
18
Дуже важко поклеїти шпалери, не маючи стін: як створити умови для AI, що працює

AI у ритейлі не провалюється через алгоритми — найчастіше він ламається значно раніше. У статті розбираємо, який фундамент потрібен, щоб штучний інтелект перестав бути експериментом і почав приносити реальну бізнес-цінність.

bachiti-rozumiti-dijati-2
Детальніше
Кейси, Рішення
25.11.2025
17
Як зробити Power BI інструментом не лише аналітики, а й автоматизованої регламентної звітності

Розбираємо, чому Power BI не закриває регламентну звітність — і як побудувати повністю автоматизований процес без ручної роботи.

Кейси, Рішення
18.12.2025
1

Запаси — це те, що може працювати на бізнес, а може заморожувати оборотні кошти та з’їдати прибуток. Але, як показує практика, управління ними у багатьох компаніях базується не на даних, а на інтуїції або запізнілій інформації.

Новини, Рішення
12.12.2025
18

AI у ритейлі не провалюється через алгоритми — найчастіше він ламається значно раніше. У статті розбираємо, який фундамент потрібен, щоб штучний інтелект перестав бути експериментом і почав приносити реальну бізнес-цінність.

Кейси, Рішення
25.11.2025
17

Розбираємо, чому Power BI не закриває регламентну звітність — і як побудувати повністю автоматизований процес без ручної роботи.

tekuchest4h3
Аналіз персоналу
dinamika-2
Аналіз первинних та вторинних продажів
faktornyj-analiz
Аналіз продажів
kontakt-centr-pokazateli-3-4
Аналіз роботи контакт-центру
otklonenie-srokov-vypolnenija
Аналіз виробництва
analiz-debitorskoj-zadolzhennosti-43
Аналіз та управління дебіторською заборгованістю
analiz-vyrashhivanija-kultur-selskogo-hozjajstva-list-vypolnenie-rabot
Аналіз агровирощування
analiz-chekov-43-2
Аналіз чеків та програми лояльності
dinamika-analiz-debitorskoj-zadolzhennosti-2
Аналіз кредитного портфеля
otklonenie-postavki-zakupki-2
Аналіз закупівель
zapasy-kljuchevye-pokazateli-43
Аналіз запасів
zapasy-geografija-43
Аналіз продажів та запасів у роздріб
tekuchest4h3
Аналіз персоналу
dinamika-2
Аналіз первинних та вторинних продажів
faktornyj-analiz
Аналіз продажів
kontakt-centr-pokazateli-3-4
Аналіз роботи контакт-центру
otklonenie-srokov-vypolnenija
Аналіз виробництва
analiz-debitorskoj-zadolzhennosti-43
Аналіз та управління дебіторською заборгованістю
analiz-vyrashhivanija-kultur-selskogo-hozjajstva-list-vypolnenie-rabot
Аналіз агровирощування
analiz-chekov-43-2
Аналіз чеків та програми лояльності
dinamika-analiz-debitorskoj-zadolzhennosti-2
Аналіз кредитного портфеля
otklonenie-postavki-zakupki-2
Аналіз закупівель
zapasy-kljuchevye-pokazateli-43
Аналіз запасів
zapasy-geografija-43
Аналіз продажів та запасів у роздріб