Аналіз продажів
Рішення дозволяє консолідувати дані з 1C, SAP, Бітрікс24, Excel та інших джерел. Проводити аналіз виконання плану продажів у розрізах товарів та товарних груп, менеджерів та відділів продажів, точок продажів та регіонів. Приймати рішення на підставі достовірної та оперативної інформації
Де зараз спостерігається зростання або падіння продажів за регіонами, каналами та категоріями?
Які товари, клієнти та менеджери приносять найбільший дохід і маржинальність?
Чому не виконується план: проблема в клієнтах, асортименті чи каналі продажів?
Як співвідносяться продажі та повернення? Чи з'являються негативні тренди?
Які клієнти скорочують покупки, а які сегменти залишаються стійкими?
Наскільки успішні запуски нових товарів?
Які товари, клієнти та ринки мають прихований потенціал зростання?
Як моделювати вплив ціни, обсягу та асортименту на виручку та маржинальність?
Які дії приносять реальний результат, а які — ні?
Як оперативно виявляти фактори зниження продажів і усувати їх?
Як кластеризувати клієнтську базу за частотою їх покупок?
Як працювати з асортиментом товарів на основі історії продажів?
платформу
Рішення "Аналіз продажів" дозволяє виконувати аналіз KPI, план/фактний, динамічний, дольовий, багатовимірний, порівняльний, факторний, географічний, рейтинговий, LFL, ABC, XYZ, FMR, ринковий, транзакційний, What-If аналіз продажів компанії або групи компаній. Виконувати аналіз продажів на 360º за будь-який вибраний період з будь-якою комбінацією відборів: товари, канали, постачальники, клієнти
"Аналіз продажів" на BI платформі Power BI це передналаштоване рішення, яке дозволяє проводити всебічний аналіз ключових показників продажів за допомогою таких інструментів як план/фактний аналіз, динамічний, порівняльний, факторний, FRM, LFL, ABC, XYZ та інші види аналізу.
Рішення дозволяє виконувати аналіз продажів 360 ° у всіх наявних розрізах: товари, клієнти та всі наявні угруповання, філії, менеджери, постачальники та ін.
Оцінюють динаміку продажів і реальну прибутковість бізнесу.
◾ Обсяг продажів — ключовий показник динаміки та масштабу
◾ Маржа та % маржі — відображає реальну прибутковість: скільки заробляє компанія після прямих витрат
◾ Знижки та % знижок — оцінює вплив акцій та ефективність ціноутворення
◾ Повернення та % повернень — виявляє проблемні товари, клієнтів або канали
◾ % виконання плану продажів — відхилення від мети в розрізі співробітників, категорій, регіонів, точок продажів.
Інструменти для оцінки клієнтської та товарної бази.
◾ TOP клієнтів / товарів / менеджерів — ранжування за виторгом, маржею, замовленнями.
◾ RFM-аналіз - визначення цінних і спадних клієнтів.
◾ ABC/XYZ-аналіз - класифікація асортименту за внеском і стабільністю попиту.
◾ FMR-аналіз - управління запасами на основі частоти продажів.
◾ Кластерний аналіз — автоматична сегментація за поведінковими патернами.
◾ Аналіз частки ринку — порівняння з конкурентами за категоріями, каналами, регіонами.
Допомагає зрозуміти цінність клієнта використовуючи RFM-аналіз. Сегментує клієнтську базу для побудови стратегії роботи з кожним із сегментів.
◾ Чемпіони — перелік клієнтів, які купили нещодавно, замовляють часто і витрачають найбільше.
◾ Перспективні клієнти — список клієнтів, які роблять часто покупки та багато, але остання покупка була кілька тижнів тому.
◾ Динаміка активності — хто купує регулярно, хто рідше, хто випадає. Дозволяє виявити клієнтів, що "губляться", і вчасно реагувати.
◾ Середній чек/замовлення — вимірює ефективність апсейлу і ціноутворення.
◾ Оборотність товарів — швидкість перетворення товару на гроші. Критично для зниження складських витрат.
◾ Асортиментна широта (кількість SKU) - наскільки збалансований товарний портфель.
Оцінка виконання плану та причин відхилень.
◾ Факт vs План vs Прогноз — відхилення і причини невиконання.
◾ Прогноз виконання плану — на основі фактичної динаміки.
◾ LFL-аналіз - зіставлення продажів стабільних груп за різні періоди.
◾ PVM-аналіз - внесок ціни, обсягу, асортименту в зміну виторгу.
◾ Факторний аналіз — пояснення приросту або зниження показників.
◾ What-if-аналіз - сценарне моделювання при зміні умов.
За 30 хвилин дізнайтеся, як отримати повну картину з продажу, виявляти чинники зростання і зниження виручки, знаходити точки для розвитку клієнтів і асортименту.
Показуємо готове аналітичне рішення з мінімальними вимогами до впровадження.
Єдина платформа для управління продажамиКонсолідуйте всі дані, аналітику та звіти на одній платформі за концепцією DAR - для повного контролю процесів продажів.
Автоматизація збору та обробки данихАвтоматично завантажуйте дані з ваших джерел (ERP, 1С, Excel тощо), виключаючи ручну роботу і помилки, щоб прискорити аналіз і підвищити якість даних.
Повна картина за клієнтами та продуктамиШвидко знаходьте зони зростання і відхилення за допомогою настроюваних фільтрів за клієнтами, товарами, регіонами та менеджерами.
Сучасні методи аналізуОцінюйте активність клієнтів і ефективність асортименту через RFM, ABC/XYZ, FMR і PVM-аналіз - для збільшення виторгу й оптимізації товарного портфеля.
Прогнозирование и моделированиеБудуйте прогнози виконання планів, аналізуйте драйвери змін і моделюйте сценарії розвитку — для зниження ризиків і підвищення передбачуваності результатів.
Геоаналітика та прозорість данихАналізуйте потоки продажів за регіонами на інтерактивних картах та ієрархіях — для швидкого ухвалення рішень на основі повної та прозорої інформації.
Єдина платформа для управління продажамиКонсолідуйте всі дані, аналітику та звіти на одній платформі за концепцією DAR - для повного контролю процесів продажів.
Автоматизація збору та обробки данихАвтоматично завантажуйте дані з ваших джерел (ERP, 1С, Excel тощо), виключаючи ручну роботу і помилки, щоб прискорити аналіз і підвищити якість даних.
Повна картина за клієнтами та продуктамиШвидко знаходьте зони зростання і відхилення за допомогою настроюваних фільтрів за клієнтами, товарами, регіонами та менеджерами.
Сучасні методи аналізуОцінюйте активність клієнтів і ефективність асортименту через RFM, ABC/XYZ, FMR і PVM-аналіз - для збільшення виторгу й оптимізації товарного портфеля.
Прогнозирование и моделированиеБудуйте прогнози виконання планів, аналізуйте драйвери змін і моделюйте сценарії розвитку — для зниження ризиків і підвищення передбачуваності результатів.
Геоаналітика та прозорість данихАналізуйте потоки продажів за регіонами на інтерактивних картах та ієрархіях — для швидкого ухвалення рішень на основі повної та прозорої інформації.
Компанія RBC Group підвищує конкурентоспроможність своїх клієнтів за допомогою впровадження сучасних систем бізнес-аналітики, інтеграції та управління даними, штучного інтелекту та розширеної аналітики
10Щоб керувати продажами ефективно, недостатньо мати дані — важливо мати відповіді. У цій статті — про типові болі бізнесу і як їх вирішує готова аналітика без ручного аналізу та здогадок.
7Це не інструмент для дата-сайентистів - це рішення для аналітиків і бізнес-команд, які хочуть бачити не тільки "що було", а й "що буде". Qlik AutoML робить це через автоматичну генерацію моделей, з'ясовність (SHAP), сценарії "що-якщо" і публікацію прогнозів прямо в Qlik Sense. Ви отримуєте не лише прогноз, а й розуміння, як на нього вплинути.
419Для компанії були створені найбільш затребувані аналітики – з продажів та управління запасами
10Щоб керувати продажами ефективно, недостатньо мати дані — важливо мати відповіді. У цій статті — про типові болі бізнесу і як їх вирішує готова аналітика без ручного аналізу та здогадок.
7Це не інструмент для дата-сайентистів - це рішення для аналітиків і бізнес-команд, які хочуть бачити не тільки "що було", а й "що буде". Qlik AutoML робить це через автоматичну генерацію моделей, з'ясовність (SHAP), сценарії "що-якщо" і публікацію прогнозів прямо в Qlik Sense. Ви отримуєте не лише прогноз, а й розуміння, як на нього вплинути.
419Для компанії були створені найбільш затребувані аналітики – з продажів та управління запасами
Аналіз продажів: консолідуємо дані, оптимізуємо роботу та вимірюємо її ефективність
Факторний аналіз продажів – це метод системного та комплексного дослідження певних факторів на розмір підсумкових продажів. Головна мета аналізу продажів – знайти способи збільшити рентабельність бізнесу, виявити нові точки для його зростання, визначити товари та групи, які не реалізували свій потенціал на тій чи іншій території.
Проблематика теми в тому, що багато компаній застосовують надто прості, навіть примітивні алгоритми та засоби аналізу рентабельності продажів. Наприклад, з інтернету завантажують кілька Excel-шаблонів, в них вносять дані, що запитуються – отримують результат аналізу.
Чи життєздатний такий спосіб? Так, цілком.
Чи дає він дійсно об’єктивний та потрібний вам аналіз прибутку від продажу? А ось це вже інше питання.
RBC group: ми змінили принципи аналізу продажів та оптимізували їх
Представляємо вам аналітичний додаток “Аналіз продажів”, розроблений на базі BI-системи Qlik.
Ключова особливість нашого рішення — консолідація та аналіз даних із 1C, SAP, Бітрікс24, Excel та інших ваших джерел. З його допомогою ви можете аналізувати процес виконання плану продажу у розрізах товарів та товарних груп, менеджерів, відділів продажів, окремих торгових майданчиків або цілих регіонів. Максимально інтуїтивно, доступно та зрозуміло.
Наш додаток застосовується практично у всіх сферах сучасного бізнесу та виробництва:
- роздрібна торгівля;
- FMCG-сектор;
- банківське середовище;
- фармакологія;
- агрокомплекс;
- телекомунікації;
- дистрибуція;
- ресторани та громадське харчування;
- великі холдинги та багато іншого.
Якщо ви хочете детальніше дізнатися про можливості нашого продукту, його переваги та варіанти впровадження конкретно у вашій компанії, опишіть запит на нашому сайті — менеджер безкоштовно вас проконсультує. Так, продажі в цих галузях відрізняються один від другого. Саме на проекті впровадження враховуються всі унікальні особливості галузі чи підприємства.
Кому і для чого необхідно проводити аналітику продажу
Ми виділяємо три основні групи осіб, за якими необхідно знати показники KPI, проводити аналіз та врахувати їх результати при розробці та коригуванні бізнес-стратегії. Це власники бізнесу, комерційні/маркетингові служби, а також IT-директор.
АП для власників бізнесу та директорів
Додаток дозволяє контролювати виконання планів продажу на будь-якому етапі, аналізувати ключові показники продажів, отримувати та консолідувати оперативну інформацію з різних джерел. Все це – у максимально зручному та інтуїтивному інтерфейсі. З графіками, таблицями, вичерпною статистикою по кожному з періодів, автоматичними підрахунками та підказками.
Наше рішення дозволяє ретельно проаналізувати діяльність кожного клієнта, кожного постачальника та кожного менеджера. Тобто максимально глибоко зануритися в аналітику, виявити слабкі місця та оптимізувати стратегію розвитку бізнесу.
АП для комерційних та маркетингових служб
З нашим додатком ви зможете збирати та обробляти великі обсяги даних з різних джерел швидше та з мінімумом зусиль. Система автоматично надає дані показників продажів у статиці та динаміці, моделює маржу залежно від заданих параметрів: ціни, собівартості та кількості товару.
Також ви зможете детально аналізувати товарну матрицю та купівельний кошик, вибудовувати наочні рейтинги за заданими показниками, управляти маркетинговими кампаніями з урахуванням актуальних даних та багато іншого.
АП для IT-директорів
Система дозволяє завантажувати дані з будь-яких сучасних джерел та систем, швидко відгукується на запити користувача, дозволяє оперативно вносити зміни та надає весь необхідний інструментарій для самостійного аналізу.
Система передбачає можливість масштабування та розгортання безпосередньо в операційних системах Windows та Linux.
Від теорії до практики: як використовувати показники ефективності продажів у бізнесі
Ми постаралися створити максимально універсальне рішення для проведення аналізу, порівняння результатів за періодами та відділами, вилучення даних із різних джерел тощо. Але як це застосовується у реальному житті? На що ці результати здатні вплинути саме для вашого бізнесу?
Отже, використовуючи аналітичну програму від RBC group, ви зможете:
- Виявити та своєчасно усунути слабкі місця та недоробки у системі та воронки продажів.
- Зрозуміти, на якому етапі бізнес найчастіше втрачає чи втрачає клієнтів.
- Виявити співробітників, які своїми діями чи бездіяльністю завдають шкоди бізнесу та упускають потенційних клієнтів.
- Розробити і надалі оптимізувати стратегію розвитку продажів у компанії, а також розвитку її співробітників.
- Знайти нові інструменти і методи залучення клієнтів, які раніше не використовувалися.
- Істотно скоротити витрати на залучення клієнтів, не знижуючи їх кількість.
- Зробити роботу співробітників більш прозорою та відкритою.
Узагальнивши вищесказане, можемо зробити висновок: знаючи ключові показники продажів, легше оптимізувати робочі процеси, бюджет компанії та самі продажі. І найголовніше – збільшити рентабельність бізнесу. У деяких випадках – у рази!
Об’єкти та методи аналізу
Для вашої зручності ми виділили чотири категорії об’єктів аналізу та методи аналітики для кожного з них:
| ОБ’ЄКТ АНАЛІЗУ; | МЕТОДИ АНАЛІЗУ; |
| Гроші (фактичний прибуток, виручка та рентабельність бізнесу) | · аналіз рентабельності · порівняльний аналіз продажів · аналіз динаміки · факторний аналіз |
| Клієнти (кількість та структура) | комплексний аналіз бази клієнтів |
| Процеси (ефективність закупівель та продажів, викладення, структура чека) | · аналіз того, наскільки рівномірний попит на продукт (у тому числі з урахуванням сезонності та інших об’єктивних факторів) · аналіз відділу продажів · план-факт (контрольний аналіз) |
| Ресурси (залишки товару, асортимент, персонал) | комплексний аналіз структури продажу аналіз замовлень за сумою та кількістю позицій у замовленні аналіз товарних груп |
Аналітика з продажів – дуже велика категорія аналізу бізнесу, яка охоплює майже всі внутрішні процеси та сфери діяльності компанії. Кожен процес певною мірою впливає на обсяги продажу та підсумковий прибуток. І якщо щось упустити через незнання чи неуважність, наслідки для рентабельності бізнесу можуть виявитися дуже відчутними.
І ще дещо…
На самому початку статті ми згадали, що в Мережі можна легко знайти найрізноманітніші шаблони для аналітики:
- аналіз виконання плану продажу;
- аналіз динаміки з окремих напрямів;
- аналіз структури продажу;
- контроль залишків;
- АВС-аналіз та багато іншого.
Такий підхід можна розглядати лише якщо ви працюєте з малими обсягами вхідних даних і вам потрібні лише базові розрахунки. Для малого бізнесу подібне прийнятне. Для середнього та великого – виключено.
Використовуючи базові шаблони, ви не зможете ефективно структурувати та систематизувати інформацію, «потонете» у величезній кількості файлів та даних, обов’язково пропустите щось важливе та не отримаєте об’єктивних результатів.
Якщо у вас великий та середній бізнес (а в деяких випадках навіть малий), інструменти від RBC group – це саме те, що потрібно. Залишіть запит на сайті, отримайте безкоштовну консультацію та запросіть демо-доступ. Ми вас здивуємо!
Також ми пропонуємо вам ознайомитись з даною послугою у таких країнах як Казахстан, Узбекистан, Азербайджан
